Category: семья

Category was added automatically. Read all entries about "семья".

АцС

Курочка по зернышку. Или. "5 старушек - рупь!"

Новый прикол Билайна по тихушному изъятию средств клиента. Отловил практически случайно. Детектив, натурально.

На меня записано несколько симок, для удобства отелефонивания семьи, простоты контроля и оплаты. С разной периодичность просматриваю список подключенных услуг. А то бывает, знаете ли. Билайн то "Хамелеона" воткнет, то 5555, то левого перса с развлекательным контентом "петросян с доставкой на дом". Потому глаз да глаз. Но обычно достаточно ручного "скана" списка услуг, обнаружения этой хрени и быстрого ее вырезания.
Несмотря на внутреннее закипание разума, внешне отношусь относительно спокойно, понимая, что от буржуйского ОПСОСа ожидать что-то иное - наив и розовые рюшевые мармотки. Приходится играть в "я тебя облапошу, попробуй поймай".

Видимо и разумеется, не только я такой внимательный, потому Билайн подготовил переход на следующий левел мелкожульства.
Обнаруживаю, что частота автооплат значительно увеличилась. Интенсивность коммуникации у меня качественно не изменилась, так что... Дыра есть, лезу посмотреть где течет. Ну да, на майбилайне постоянные ПМС-реформы интерфейса сайта, лучше он не становится, но это элемент той самой игры. Чтобы клиент заблудился. Однако, список услуг достижим, несмотря на его миграции и шатания по экрану и уровням. Там все на месте. Новых подключенных нет.

Что "всешечка" давно не "соточка" и не "двушечка" понятно. Пропустим, понимая, что ифляция, дура Яровая, мням-мням и всякое такое. Тут тоже после последних изменений - ничего нового.
Открываю детализацию и вот она красулечка. Смотрю список ОБЫЧНЫХ текущих давно подключенных услуг. Да! Здесь!

У Билайна в списке сопровождающей халявы стандартно торчит "Будь в курсе". Типа, если тебя не было в сети и "вообще", по твоему возврату получаешь уведомление, кто тебе пытался прозвониться + кто оставил голосовые сообщения. Не шибко нужно (откровенно говоря, не нужно вовсе). Но если есть, вдруг пригодится когда... Так бывает: "да-да-нет-да" (ц) и невзрачная фишка может оказаться жутко необходимой. Когда-то. Теоретически. В будущей жизни.
Вот сюда Билайн и влез.
Раньше эта ненужная хрень, практически не стоящая Билайну ничего (просто стремящаяся к нулю величина технических расходов оператора, наподобие SMS), ничего не стоила и для клиента. Теперь, без уведомлений, предупреждений и намеков ее сделали платной и поставили на абонентку.

1,5 рубля в день. 45 рублей в месяц. Вроде мелочи, правда?
А, сцуко, неприятно. Как факт.
Перемножаем количество абонентов Билайна на 45 и получаем неслабый привесок к его доходам. С примечанием, что эта хреновина ставится клиенту по умолчанию, в стандартном наборе услуг. Автоматически.

Единственный нюанс: среди моих симок на одной эта услуга так и осталась халявной.
Чорт знает, почему. Может быть, Билайн пускает пробный шар с проверкой, будут ли возмущения, станет ли отписка от нее массовой... или еще какие соображения. Чужая голова - потемки, а голова жулика мутнее для анализа вдвойне, у него призвание такое. Обязывает.

Теперь придется контролировать и стандартный список, коли ушлые билайновцы туда полезли потными ручонками монетизации.
Там есть на что еще прицепить ценничек. Самое противное, что там воткнуты и НЕОТКЛЮЧАЕМЫЕ услуги, ПОКА имеющие нулевую стоимость. Не удивлюсь, если "завтра" они внезапно станут платными. Со всеми вытекающими.

Такой вот поганый лытдыбр.
Рынок, господа! Велком в забойню!
Кошелек и ключи оставьте при входе.

Зы: удручает, что в целом оператор неплохой по качеству и надежности. Ну, в моем личном случае. А такое вот отношение мою лояльность как клиента мажет невкусными составами. Постепенно ее подрывая. С предсказуемым, пардон, результатом.